الأسئلة المتكررة
الأسئلة التالية هي الأسئلة الشائعة. إذا لم تجد ما تبحث عنه، لا تتردد في التواصل معنا عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.
الأسئلة التالية هي الأسئلة الشائعة. إذا لم تجد ما تبحث عنه، لا تتردد في التواصل معنا عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.
نعم، نقوم بالشحن دولياً.
نحن نفرض رسوم شحن ثابتة بقيمة 4.95 دولار أمريكي.
عادةً ما يستغرق الأمر من 7 إلى 15 يوم عمل. يمكنك التحقق من سياسة الشحن هنا.
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها بها، غير مستخدمة أو غير مرتدية، مع وجود العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا على support@pawpycup.com.
هل تحتاج إلى إجراء تغييرات على طلبك؟ اتصل بنا مباشرة لإلغاء طلبك أو تعديلاته بسهولة. فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك، لضمان تجربة تسوق خالية من التوتر.