Questions fréquemment posées

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FAQ

Oui, nous expédions à l'international.

Nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 4,95 $ USD.

Cela prend généralement 7 à 15 jours ouvrables. Vous pouvez vérifier la politique d'expédition ici .

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à support@pawpycup.com .

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