Domande frequenti

Le seguenti sono le domande più frequenti. Se non riesci a trovare quello che stai cercando, non esitare a contattarci tramite telefono, chat o e-mail.

FAQ

Sì, spediamo a livello internazionale.

Addebitiamo una tariffa di spedizione forfettaria di $ 4,95 USD.

Principalmente ci vogliono dai 7 ai 15 giorni lavorativi. Puoi controllare la politica di spedizione qui .

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo support@pawpycup.com

Hai bisogno di apportare modifiche al tuo ordine? Contattaci direttamente per annullare o apportare modifiche facilmente al tuo ordine. Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti, garantendo un'esperienza di acquisto senza stress.